POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL

DECLARACION EMPRESARIAL “POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE”

La política de GRUPO PWE con respecto a la Calidad y Medio Ambiente, está centrada en ofrecer soluciones energéticas y de telefonía de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes, dando un valor añadido a la actividad comercializadora. Ambientalmente potenciamos la comercialización de energías limpias, garantizando un comportamiento ambiental adecuado, minimizando el consumo de recursos y los residuos y los riesgos derivados de nuestra actividad.

La prestación de una atención personalizada y ahorro de costes al cliente deben ser los pilares de nuestra política empresarial.

Es por tanto prioritario establecer los criterios que permitan llevar a cabo nuestra labor con la máxima Calidad teniendo en cuenta la protección al Medio Ambiente. La Dirección de GRUPO PWE se compromete a difundir la Política desarrollada en este documento a todos los empleados y a los que trabajan en nombre de la organización, cuyo objeto es el desarrollo y mejora del Sistema de la Calidad y Medio Ambiente, así como a velar por que se respeten por todas las partes que integran la empresa las disposiciones descritas en el Manual.

Además de ello, la Dirección se compromete con la mejora continua, la prevención de la contaminación, así como el cumplimiento con la legislación y reglamentación ambiental aplicable y con otros requisitos que la organización suscriba.

La Dirección de GRUPO PWE realizará, de forma permanente, la evaluación de la aplicación y eficacia de estas disposiciones y de los objetivos formulados anualmente, garantizando, la evolución y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión. Fomentará la cooperación, la integración y el respeto mutuo con los empleados y proveedores a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que los clientes reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte.

La fidelidad del cliente es la base de nuestro crecimiento, a través de satisfacer sus necesidades y que la percepción de nuestros productos y servicios supere su expectativa.

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